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EDRM:准备电子发现请求时的最佳实践

我们列出了电子发现参考模型(EDRM)的九个阶段,并告诉您为什么保存和收集阶段对数据存储专业人员如此重要。

对于希望在电子发现过程中更好地准备和响应数据请求的IT组织来说,电子发现参考模型(EDRM)可以提供帮助。在SearchStorage.com的采访中,马萨诸塞州霍普金顿市的分析师克里斯汀·泰勒(Christine Taylor)说,本文解释了什么是EDRM,以及模型的哪个阶段对数据存储管理员最重要。听听克里斯汀对EDRM和电子发现过程有什么看法,或者阅读下面的文字记录。

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EDRM
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1.什么是EDRM?

EDRM是查看标准化电子发现工作流的一种方式。无论如何,这不是一个技术标准。EDRM现在有点过时,因为电子搜索技术从发展的角度来看,它的发展如此之快,以至于改变了工作流的各个阶段。但对于供应商能够与客户交谈并对他们正在做的事情达成某种共同的理解来说,这仍然是有用的。

2.EDRM的九个阶段是什么?

让我简要介绍一下这些阶段,因为您将EDRM移得越远,IT涉及的内容就越少。让我们想象一条从左向右移动的线。第一阶段叫做信息管理.这是存储基础设施中良好数据卫生的实践。当来自电子发现或遵从性或任何类型的相关业务流程的请求发出时,组织存储基础设施越好,向请求提供信息的速度就越快。

识别是下一个阶段。就电子发现而言,这意味着能够识别可能涉及法律问题的潜在相关数据。

保存和收集是接下来的两个阶段。他们坐在一起,因为你不能真正区分他们的时间。真正的保留是指保护数据不被修改或删除的能力。这个过程被称为法律或诉讼持有

这四个阶段通常被称为EDRM的左侧。这也是IT应该最密切参与的领域。

EDRM的右侧实际上是律师的角色所在,这就是处理。这一阶段还包括审查和分析阶段。这仅仅是律师能够手动或通过一些软件帮助决定任何给定数据与手头的法律事项的相关性。之后,按照制作和演示阶段进行操作,以对方律师或法官可以看到的形式制作相关数据。

3.关于EDRM的左侧,存储管理员需要了解什么?

左手边是影响最大、需求最多的地方。我将把它分解为两个关注点或过程。第一个问题是律师需要得到支持。在公司受到制裁之前,律师们可能不知道这有多重要。但是,如果它知道律师们面临着什么样的压力和挑战,那么它可以建议软件技术来帮助他们做到这一点,并将极大地帮助特定的业务流程。

可以帮助IT支持律师的软件产品也可以帮助数据保留和管理。原因是早期这些左侧软件产品的主要主张是索引。

供应商可能称其为映射,但其基本思想是,[该软件允许]您构建一个动态索引,或在网络上运行的所有电子存储信息(ESI)的地图。

IT可以做的不仅仅是为律师提供这种级别的支持,还可以使用动态索引来进行策略驱动的数据保留管理。

EDRM的左侧通常分为三个阶段:信息管理、识别以及电子发现过程的保存和收集阶段。

4.从信息管理开始,各个阶段的最佳实践是什么?

信息管理是良好数据卫生的实践,可以保持存储基础设施的高效、最小化、压缩和可搜索。您需要特定的技术工具,在今天的市场上可用来做到这一点。

现在,有两种方法可以做到这一点。坦率地说,人们采用这些软件工具的最常见方式称为反应式部署。这时,一些大的事情已经发生了,通常是一个非常大或要求很高的电子发现,其中涉及很多风险。在这一点上,律师和IT都知道他们必须投入某种软件帮助或索引软件来实现这一点。

然而,最佳实践是主动的,因此您可以构建业务案例,以便已经具备这些活动的动态索引。这不仅有助于快速完成电子发现和合规要求,积极部署电子发现软件还可以帮助您实践良好的数据保留。

5.电子发现过程的识别阶段如何?

他仍然是国王。这是因为法院仍然以关键词作为搜索标准。关键字搜索很容易,你可以使用几乎任何企业搜索机制来完成它。然而,这通常是不够的,并且需要很长时间来进行纯粹的关键字搜索。所以,您需要的是在执行其他任务时搜索关键字的软件。

6.电子发现过程的保存和收集阶段有什么最佳实践?

在这三个阶段中,我认为保存和收藏对法律来说是最重要的,这也是it可以有力支持法律的一个阶段。当律师搜索他们需要的数据时,他们必须能够证明数据的保存,他们必须能够证明数据的安全性。

你需要考虑的,因此,特别是因为它是如何保存潜在较大的信息,如何迅速,如何证明你已经做到了,怎么做而不中断业务流程因为你不能到处随意冻结数据根据业务流程。

根据您的需要,现在有两种方法可以做到这一点。第一种方法是数据到位。第二种方法是将数据移动到安全的存储库中。你两者都可以。这实际上取决于您使用的软件和您的需求。

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